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文化和旅遊部通報“廣西大巴司機甩團”變亂

作者:  来源:本站  发表时间:2019/12/30 14:39:39   浏览:

    12月25日,文化和旅游部就11月6日央视新闻频道《新闻直播间》播出的“广西大巴司机甩团”變亂,向媒体通报查处情况。通报介绍,央视新闻对變亂报道后,文化和旅游部高度重视,立即将该變亂列为督办案件,第一时间成立督办指导组,并责成广东、广西两省区文化和旅游行政管理部门、综合执法部门迅速依法查办。

  據報道,40多名旅客從廣州前往廣西桂林遊玩,11月1日,返程時因旅行社結算款等問題被滯留在廣西賀州服務區。

  經過屬地行政部門調查核實取證,對變亂相干方和責任人下達處罰決定,吊銷桂林杉源國際旅行社有限公司、桂林康泰國際旅遊有限公司、廣州樂心國際旅行社有限公司營業經營許可證,取消桂林康泰國際旅遊有限公司廣州分公司備案,並把桂林杉源國旅法定代表人姜雲章、桂林康泰國旅法定代表人張鐵華列入桂林市旅遊市場黑名單。導遊鄒建強在車上擅自兜售物品獲利485元,沒收違法所得,罰款1000元。對社會職員阮國珍未經許可招徕行爲,將其列入廣州市旅遊市場信用黑名單。對司機李運友甩客及涉嫌超載行爲,移交相干部門進一步調查處理並把司機李運友列入桂林市旅遊市場黑名單。

  通過案件的查處,文化和旅遊部再一次警示旅行社及從業職員,要嚴守法律底線,守法經營,誠信經營,對于侵害遊客合法權益的違法違規行爲,文化和旅遊行政部門必將從嚴查處,一查到底,毫不姑息;同時提示廣大遊客在選購旅遊産品時要自覺抵制明顯低于消耗成本、依靠安排購物或自費項目補貼經營者成本並獲取利益的低價旅遊産品,增強自我防範意識,降低自身權益受到侵害的風險。

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